---
title: "Polityka prywatności"
description: "Kto przetwarza dane z formularzy rezerwacji i kontaktu na versilo.pl, w jakim celu i jak długo. Ciasteczka, usługi Google i Twoje prawa."
url: https://versilo.pl/polityka-prywatnosci/
language: pl
---

# Polityka prywatności

Kto przetwarza Twoje dane, gdy korzystasz ze strony versilo.pl, w jakim celu, jak długo i jakie masz prawa.

**Obowiązuje od 8 października 2026 r.**

## 1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dawid Kolasa, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą VERSILO DAWID KOLASA, ul. Targowa 45, 34-400 Nowy Targ, NIP 7352870117, REGON 366680511 (dalej: „Versilo”, „my”).

W sprawach danych osobowych napisz na  [versilo.kontakt@gmail.com](mailto:versilo.kontakt@gmail.com) , zadzwoń pod numer  [515 097 346](tel:+48515097346)  albo wyślij list na adres firmy podany wyżej. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

## 2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

**Rezerwacja wizyty.** Imię i nazwisko, telefon, wybrany salon, dzień i godzina, a jeśli je podasz, także e-mail, okazja i opis tego, czego szukasz. Przetwarzamy je, żeby przygotować i potwierdzić wizytę, a na Twoją prośbę także dobrać ubrania przed przymiarką. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.

**Formularz kontaktowy, e-mail i telefon.** Z formularza: imię i nazwisko, e-mail, treść wiadomości i opcjonalnie telefon. Gdy piszesz lub dzwonisz bezpośrednio: Twój adres e-mail albo numer telefonu i to, co nam przekażesz. Przetwarzamy je, żeby odpowiedzieć. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji z klientami.

**Ewentualne roszczenia.** Dane ze zgłoszenia możemy wykorzystać do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

**Bezpieczeństwo strony.** Serwer zapisuje techniczne dane o każdym wejściu: adres IP, datę i godzinę, adres podstrony i typ przeglądarki. Służą one do ochrony strony przed atakami i do usuwania błędów. Przy każdej próbie wysłania formularza strona zapisuje też licznik prób oznaczony skrótem adresu IP, utworzonym z tajnym kluczem serwera (samego adresu IP tam nie ma). Licznik blokuje masowe wysyłki przez 10 minut od ostatniej próby, potem jest usuwany automatycznie, zwykle w ciągu doby. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i nazwiska, telefonu, wyboru salonu i terminu nie przyjmiemy rezerwacji przez stronę, a bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i treści wiadomości formularz kontaktowy się nie wyśle. Zawsze możesz też po prostu przyjść do salonu albo zadzwonić. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

## 3. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym firmom do ich własnego marketingu. Dane z formularzy i korespondencji trafiają do:

- **LH.pl Sp. z o.o.** z siedzibą w Poznaniu: hosting strony i bazy danych oraz serwer, który wysyła nam powiadomienia e-mail o zgłoszeniach z formularzy. LH.pl przetwarza dane wyłącznie na nasze zlecenie.
- **Google Ireland Limited** (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia): dostawca skrzynki Gmail versilo.kontakt@gmail.com, do której trafiają zgłoszenia z formularzy i Twoje e-maile. Skrzynka działa na warunkach usługi Gmail, a Google przetwarza zapisane w niej dane według własnej  [polityki prywatności](https://policies.google.com/privacy?hl=pl) .
- **Firma, która technicznie obsługuje stronę**: utrzymanie, kopie zapasowe i rozwój strony. Ma dostęp do zgłoszeń zapisanych na stronie tylko w zakresie potrzebnym do tych prac i przetwarza dane wyłącznie na nasze zlecenie.

Dane możemy też udostępnić organom publicznym, gdy wymaga tego prawo. O usługach uruchamianych Twoim kliknięciem (mapa, zmiana języka) piszemy w pkt 8.

## 4. Przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google może przetwarzać dane, w tym dane ze skrzynki Gmail, także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, między innymi w USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych. Uzupełniająco Google stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję.

Skrypt tłumaczenia strony (pkt 8) dostarcza GTranslate Inc., która według swojej polityki prywatności przetwarza dane na serwerach w USA i w UE. Po wyborze języka słowackiego lub angielskiego Twój adres IP i dane przeglądarki mogą więc trafić do USA. GTranslate nie wskazuje udziału w programie Data Privacy Framework ani standardowych klauzul umownych, więc dla tego przekazania nie ma decyzji Komisji o odpowiednim stopniu ochrony ani zabezpieczeń z art. 46 RODO. Dochodzi do niego tylko wtedy, gdy wybierzesz inny język. Jeśli tego nie chcesz, korzystaj ze strony po polsku: wtedy skrypt się nie wczytuje.

## 5. Jak długo przechowujemy dane

- Zgłoszenia z formularzy zapisane na stronie usuwamy automatycznie po 12 miesiącach.
- Kopie zapasowe bazy danych, które robimy przed zmianami na stronie, mogą zawierać zgłoszenia. Usuwamy je najpóźniej po 30 dniach. Hosting tworzy własne kopie serwera i nadpisuje je według swoich zasad. Z kopii korzystamy tylko po to, żeby odtworzyć stronę po awarii.
- Wiadomości e-mail, także powiadomienia o zgłoszeniach, przechowujemy, dopóki są potrzebne do obsługi Twojej sprawy. Raz w roku przeglądamy skrzynkę i usuwamy wiadomości starsze niż 12 miesięcy od zakończenia sprawy. Jeśli dojdzie do sporu, przechowujemy je do czasu przedawnienia roszczeń.
- Dziennik serwera prowadzi hosting. Wpisy w dzienniku wejść znikają po około tygodniu, a w dzienniku błędów zwykle po kilku tygodniach, najdłużej po kilku miesiącach.

## 6. Twoje prawa

Masz prawo:

- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub działań przed jej zawarciem,
- wycofania zgody w dowolnej chwili (dotyczy plików cookie mapy Google, pkt 8),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

### Prawo sprzeciwu

**Gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli we wszystkich przypadkach opisanych w pkt 2 i 8 poza rezerwacją wizyty, możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.** Wtedy przestaniemy przetwarzać te dane, chyba że wykażemy ważne, prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności albo dane będą nam potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na  [versilo.kontakt@gmail.com](mailto:versilo.kontakt@gmail.com) , zadzwoń albo wyślij list na adres firmy (dane w pkt 1). Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Gdy sprawa jest wyjątkowo złożona, możemy ten termin przedłużyć o kolejne dwa miesiące, o czym Cię uprzedzimy.

## 7. Ciasteczka i pamięć przeglądarki

Strona nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych. Nie ma na niej Google Analytics, pikseli Facebooka ani podobnych narzędzi, a fonty ładują się z naszego serwera. Bez Twojego działania strona nie zapisuje w przeglądarce niczego. Wpisy o wyborze języka są niezbędne, żeby spełnić Twoją prośbę o tłumaczenie, a na pliki cookie Google przy mapie pytamy o zgodę w chwili, gdy chcesz ją zobaczyć (pkt 8). Dlatego strona nie wyświetla osobnego banera.

- **Wybór języka.** Gdy wybierzesz wersję słowacką albo angielską, przeglądarka zapamięta ten wybór w pamięci lokalnej (localStorage), żeby kolejne podstrony otwierały się w tym języku. Powstają dwa wpisy: „versilo-lang” (zapisuje go nasza strona) i „__GT_TRANSLATE_LANGS” (zapisuje go wtyczka tłumaczenia GTranslate). Wpisy nie wygasają same. Znikają po powrocie na polski albo po wyczyszczeniu danych strony w przeglądarce.
- **Mapa Google.** Pliki cookie Google mogą zostać odczytane lub zapisane dopiero wtedy, gdy klikniesz „Pokaż mapę” (pkt 8).
- **Panel administracyjny.** Ciasteczka logowania WordPressa dostaje tylko osoba, która loguje się do panelu strony.

## 8. Mapa i tłumaczenie strony

Dwie funkcje strony korzystają z usług zewnętrznych firm. Obie uruchamia dopiero Twoje kliknięcie.

- **Mapa dojazdu** na stronie „Salony” wczytuje się z Map Google dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę”. Wtedy Google otrzymuje Twój adres IP i dane przeglądarki, a jeśli masz otwartą sesję w Google albo zapisane jego pliki cookie, przeglądarka je wyśle, a Google może zapisać nowe. Kliknięcie „Pokaż mapę” to Twoja zgoda na to, żeby Google odczytał i zapisał swoje pliki cookie w Twojej przeglądarce (art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Zgoda dotyczy tylko tego wyświetlenia: po odświeżeniu strony mapa znów jest ukryta. Możesz ją wycofać w każdej chwili: zamknij lub odśwież stronę, a pliki cookie zapisane już przez Google usuń w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem tego, co działo się przed jej wycofaniem. Link „Wyznacz trasę” otwiera Mapy Google w nowej karcie.
- **Tłumaczenie strony** na słowacki i angielski wykonuje Tłumacz Google przez wtyczkę GTranslate. Po kliknięciu języka przeglądarka pobiera skrypt tłumaczenia z serwera firmy GTranslate Inc. (cdn.gtranslate.net), a tekst strony trafia do Google do przetłumaczenia. Obie firmy otrzymują wtedy Twój adres IP i dane przeglądarki. Dopóki nie wrócisz do polskiego, dzieje się tak przy każdym wejściu na stronę, bez ponownego klikania. O przekazaniu danych do USA piszemy w pkt 4.

Za osadzenie tych usług na stronie i przekazanie im Twoich danych w chwili kliknięcia odpowiadamy my, w tej sprawie zwracaj się do nas (dane w pkt 1). Podstawą tego przekazania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz interes w pokazaniu mapy i tłumaczenia, o które prosisz. Na pliki cookie Google przy mapie pytamy dodatkowo o zgodę, jak opisano wyżej. Dalej Google i GTranslate przetwarzają dane jako odrębni administratorzy, na własnych zasadach ( [polityka prywatności Google](https://policies.google.com/privacy?hl=pl) ,  [polityka prywatności GTranslate](https://gtranslate.io/privacy-policy) ).

## 9. Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, na przykład dodamy nową usługę na stronie, zaktualizujemy tę politykę i datę na jej początku.

## Salony i kontakt

- **Salon przy Jarmarku** (salon główny, ponad 300 m²): ul. Targowa 45, 34-400 Nowy Targ. Telefon: 515 097 346. Godziny: Pon, Wt, Śr, Pt 9:00–15:00, Czwartek 8:00–14:00, Sobota 7:30–14:30, Niedziela 8:30–13:30.
- **Salon w Kauflandzie** (pasaż Kaufland): ul. Krakowska 3K, 34-400 Nowy Targ. Telefon: 604 203 129 lub 515 097 346. Godziny: Pon–Sob 10:00–20:00, Niedziela nieczynne. W grudniu otwarte także w niedziele handlowe.
- Telefon: 515 097 346 (oba salony), 604 203 129 (salon w Kauflandzie)
- E-mail: versilo.kontakt@gmail.com
- Rezerwacja wizyty i przymiarki: https://versilo.pl/kontakt/#wizyta